سیاست‌ها و خط مشی
– درک نیازهای مشتریان، بهبود مستمر فرآیندها و بکارگیری تمامی توانمندی‌ها و ظرفیت‌های مجموعه در راستای برآورده ساختن این نیازها با هدف ارتقاء سطح رضایتمندی مشتریان
– توسعه و ارتقاء سطح دانش و مهارت‌های سرمایه‌های انسانی بواسطه‌ی برنامه‌ریزی و بهبود مستمر سیستم مدیریت آموزش در تمامی سطوح سازمان
– تلاش مستمر جهت ایفای نقش در راستای اطلاع رسانی و آگاه‌سازی مشتریان نسبت به اصول، قواعد واستاندارهای حوزه‌ی ایمنی و آتش‌نشانی و اهمیت ویژه‌ی آن
– استقرار تجهیزات و راهکارهای اثربخش در راستای کنترل کیفیت تمامی محصولات تولیدی و حصول اطمینان از مطابقت کامل این محصولات با استانداردهای ملی و بین المللی
– بهبود مستمر فرآیندهای تولید با هدف افزایش بهره‌وری تولید و کمینه نمودن ضایعات و اتلاف در سیستم تولید با هدف بهره وری عملیاتی